Gizlilik Politikası

WayMates, bir sürücü ve yolda aldığı arkadaşları için ücretsiz bir uygulamadır: sürücü her yolculuğu planlar, arkadaşlar yanıt verir, sürücü de binişleri ve ödenenleri kaydeder. Bu politika, uygulamanın neleri sakladığını, nedenini, kimlerin görebildiğini ve nasıl silinebileceğini açıklar.

Biz kimiz

WayMates, bağımsız bir geliştirici (“biz”) tarafından geliştirilir ve işletilir: App Store ve Google Play’deki WayMates sayfalarında adı geçen geliştirici. Verilerinle ilgili her konuda support@waymates.dev adresine yazabilirsin.

Neleri, neden saklıyoruz

Hesabın

• Adın ve e-posta adresin: giriş yapabilmen ve adının gruplarında görünmesi için. Şifren Firebase Authentication tarafından işlenir; biz onu asla göremeyiz.
• İstersen: cinsiyetin (yalnızca Arapça metinlerin sana doğru hitap etmesi için) ve bir profil fotoğrafı.
• Uygulama dilin ve saat dilimin: bildirimler sana kendi dilinde, doğru “bugün” ya da “yarın” ile ulaşsın diye.

Gruplar, yolculuklar ve binişler

Ortak yolculuklarınızı düzenlemek için girdiklerin:

• Sürücünün grubu: adı, para birimi, ücretleri ve olağan saatleri; buluşma noktaları (ad, renk, sürücünün çıkış yerinden dakika olarak uzaklığı ve isteğe bağlı olarak haritadaki konumu, bir not ve ücret); ve gelen arkadaşlar (ad ve isteğe bağlı olarak telefon numarası, cinsiyet ve fotoğraf). Sürücü bir arkadaşını, o daha uygulamayı yüklemeden de ekleyebilir.
• Yolculuklar: tarihler ve saatler, iptal edilen yolculuklar ve belirtilen neden, trafik kontrolü sonuçları, gecikmeler, sürücünün her buluşma noktasına varış ve oradan ayrılış saatleri.
• Arkadaşların yanıtları: “Orada olacağım” ya da “Gelmiyorum”, buluşma noktasına varış saatleri ve tek bir yolculuk için seçilen başka bir buluşma noktası.
• Binişler ve para: kimin bindiği, ücret, ödenen ve kalan borç, başka bir yere bırakılma ve ek ücreti, sürücü ile arkadaş arasında anlaşılan abonelikler. WayMates ödeme işlemez: bunlar sürücünün tuttuğu notlardır.

Fotoğraflar

Fotoğraflar isteğe bağlıdır ve veritabanımızda küçük kare resimler (320 piksel, yaklaşık 25 KB) olarak saklanır. Uygulama kameraya ya da fotoğraf arşivine yalnızca bir fotoğraf çektiğinde veya seçtiğinde erişim ister.

Bildirimler

Sana bildirim gönderebilmek için telefonunun bildirim belirtecini (token, Firebase Cloud Messaging) saklarız. iPhone’da kilit ekranındaki canlı yolculuk kartı, sunucumuzun onu güncelleyebilmesi için Apple’dan gelen belirteçleri kullanır. Bildirimleri istediğin zaman telefonunun ayarlarından kapatabilirsin.

Konum

WayMates konumunu yalnızca uygulamayı kullanırken ister ve yalnızca şunlar için kullanır:

• Trafiği kontrol et (sürücüler): yola çıktığında mevcut konumun ve buluşma noktaların sunucumuza gönderilir; sunucumuz da Google’ın Routes API’sinden bugünkü trafikle sürüş sürelerini ister. Çıkan süreler yolculuğa kaydedilir; konumun ne kaydedilir ne de kayıtlara yazılır.
• Haritada bir yer bulmak: bir buluşma noktasının konumunu seçerken. Seçtiğin nokta buluşma noktasıyla birlikte kaydedilir; senin konumun kaydedilmez.

WayMates konumunu arka planda asla takip etmez. Uygulamadaki haritalar Google Maps’tir; Rota ve trafik ise Google Maps uygulamasını ya da web sitesini açar. Bunlar için Google’ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.

Destek e-postaları

Yardım ve geri bildirim üzerinden bize yazdığında e-posta adresini ve mesajını, ayrıca sana yardımcı olabilmemiz için uygulamanın e-postanın sonuna eklediği birkaç teknik bilgiyi alırız: uygulama sürümü, telefonunun sistemi ve sürümü, uygulamanın dili ve teması, hesap kimliğin. Bunları göndermeden önce görebilir ve silebilirsin.

Teknik veriler

• Uygulamanın kullandığı Firebase hizmetleri, bildirimleri ve uygulama ayarlarını (uygulamaya ne zaman güncelleme gerektiğini söyleyen Firebase Remote Config) iletmek için bir kurulum kimliği oluşturur.
• Sunucu fonksiyonlarımız, sorunları bulmak için kısa teknik kayıtlar tutar (örneğin bir bildirimin iletilemediği). Bu kayıtlar 30 gün sonra silinir.
• Trafik kontrollerini günlük sınırın içinde tutmak için her sürücünün o gün kaç kontrol kullandığını sayarız.
• Tema ve diğer görünüm seçimlerin yalnızca telefonunda saklanır.

Yapmadıklarımız

• Reklam, analiz ya da takip araçları yok. Verilerini satmayız, kiralamayız; kimseyle pazarlama amacıyla paylaşmayız.
• Rehberine erişim yok.
• Ödeme yok: WayMates para almaz, tutmaz ya da aktarmaz.

Kim neyi görür

• Grubun sürücüsü gruptaki her şeyi görür: yolculukları, arkadaşların yanıtlarını ve varışlarını, fotoğraflarını, binişlerini ve ödemelerini.
• Bir grupta yolcu olan arkadaş; grubun adını, buluşma noktalarını, yolculukları, sürücünün fotoğrafını ve yalnızca kendi yanıtlarını, binişlerini, ödemelerini ve aboneliğini görür; başka bir arkadaşınkini asla görmez.
• Fotoğraflar: sürücü her arkadaş için hangi fotoğrafı göreceğini seçer. Sürücünün bir arkadaşı için koyduğu fotoğrafı yalnızca o sürücü görür.
• E-posta adresini yalnızca sen görürsün; gruplarındaki sürücüler ve arkadaşlar göremez.
• Bildirimler, gönderildikleri telefonlarda, her telefonun ayarlarına göre kilit ekranında da, yolculuk ayrıntılarını (adlar, buluşma noktaları, saatler) gösterir.

Kullandığımız hizmetler

• Google Firebase: giriş (Authentication), veritabanı (Cloud Firestore, Frankfurt, Almanya), sunucu fonksiyonları (Cloud Functions, yine Frankfurt), bildirimler (Cloud Messaging), uygulama ayarları (Remote Config) ve bu web sitesi (Hosting).
• Google Maps Platform: uygulamadaki haritalar ve trafik kontrolü için Routes API.
• Apple Anlık Bildirim Servisi (APNs): bildirimleri ve canlı yolculuk kartı güncellemelerini iPhone’lara iletir.
• Name.com: support@waymates.dev adresine gelen e-postaları Google’da (Gmail) barındırılan posta kutumuza yönlendirir.

Bu hizmetler verileri bizim adımıza, kendi koşulları ve veri koruma taahhütleri çerçevesinde işler. Bazıları (örneğin Firebase Authentication ve Cloud Messaging) verileri ülken dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerle işleyebilir.

Hangi gerekçeyle kullanıyoruz

• İstediğin uygulamayı sunmak: hesabın, grupların, yolculukların, binişlerin ve bildirimler.
• Rızan: bildirimler, konum, kamera ve fotoğraflar (telefonunun izin pencerelerinde verilir, ayarlarından geri alınır) ve isteğe bağlı cinsiyetin ve fotoğrafın.
• Meşru menfaatlerimiz: WayMates’i güvenli ve çalışır durumda tutmak, destek taleplerini yanıtlamak ve maliyetleri kontrol altında tutmak (trafik kontrolü sınırları).

Sürücüler: lütfen yalnızca eklenmeyi kabul eden arkadaşlarını, fotoğraflarını da yalnızca onların izniyle ekle.

Ne kadar saklıyoruz

• Hesabın ve girdiklerin: hesabın var olduğu sürece.
• Sürücünün grubu; yolculukları, binişleri, ödemeleri ve fotoğraflarıyla: sürücü grubu ya da hesabını silene kadar.
• Sunucu kayıtları: 30 gün. Trafik kontrolü sayıları: her gün yenilenir.
• Destek e-postaları: sana yanıt vermek ve takip etmek için gerektiği sürece.

Verilerini silmek

• Hesabını uygulamadan sil: Gruplarım → köşedeki fotoğrafın → Profilin → Hesabı sil (şifreni sorar).
  • Sürücüsü olduğun gruplar; yolculukları, binişleri, ödemeleri ve fotoğraflarıyla birlikte içindeki herkes için silinir.
  • Yolcu olduğun gruplarda hesabının bağlantısı kaldırılır: sürücü binişlerini ve ödemelerini sana verdiği adla saklar (bunlar sürücünün kayıtlarıdır) ve eklediğin fotoğraflar silinir. Geri dönersen davet kodun yeniden çalışır.
  • Hesabın, adın, e-posta adresin, fotoğrafın ve bildirim belirteçlerin silinir.
• Ya da yalnızca bir gruptan ayrıl: grubu aç → ⋮ → Gruptan ayrıl. Sürücü binişlerini ve ödemelerini saklar.
• Uygulamayı kullanamıyor musun? Hesabının e-posta adresinden support@waymates.dev adresine yaz, hesabını silelim. Onaylamanı isteyebiliriz.
• Bir sürücü seni ekledi ama uygulamayı kullanmıyor musun? Sürücüden seni silmesini iste ya da bize yaz.

Silinen veriler veritabanımızdan hemen kaldırılır; veritabanını işleten Google, kalan kopyaları olağan silme süreleri içinde siler.

Hakların

Yaşadığın yere göre (örneğin Türkiye’de KVKK, Avrupa Birliği’nde GDPR kapsamında) verilerine erişmeyi, düzeltilmesini ya da silinmesini, bir kopyasını almayı ve işlenmesine itiraz etmeyi veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsin. Çoğunu uygulamada görüp değiştirebilirsin; diğer her şey için support@waymates.dev adresine yaz, 30 gün içinde yanıt verelim. Ayrıca veri koruma otoritesine, örneğin Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsin.

Güvenlik

Verilerin şifrelenmiş olarak (HTTPS) iletilir. Veritabanı kurallarımız, yukarıda anlatıldığı gibi, herkesin yalnızca gruptaki yerinin izin verdiği verileri okumasına ve değiştirmesine izin verir ve her değişiklik bu kurallara göre denetlenir. Şifreler Firebase Authentication tarafından işlenir.

Çocuklar

WayMates, yolculuklarını kendisi düzenleyenler içindir. Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalısın; ülkenin yasası daha büyük bir yaş şart koşuyorsa o yaşta. Yanında çocuk götüren bir sürücü, örneğin okula götürürken, onları yalnızca bir ebeveynin onayıyla eklemelidir.

Bu web sitesi

waymates.dev çerez, analiz ya da takip kullanmaz. Siteyi sunan Firebase Hosting, sayfaları iletmek için IP adresini işler.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika değişirse bu sayfayı ve en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri ayrıca uygulamada bildiririz.